대시보드(https://aness.ai)에 로그인합니다.
좌측 메뉴에서 AI버튼을 클릭하여 AI 에이전트 설정 페이지로 들어갑니다.
지식 베이스 영역에서 자료를 주제별로 정리하려면 [카테고리 추가]버튼을 눌러 카테고리 이름을 입력하고 저장합니다.
카테고리를 선택한 뒤 파일 추가 버튼으로 AI 챗봇에게 학습시킬 자료(카탈로그·회사 소개서·제품 정보 등)를 등록합니다.
*학습된 자료는 문의 채팅창에서 외부인이 문의했을 때, AI 챗봇이 자동으로 참고해 답변하는 데 사용됩니다.
다국어 용어집은 아네스노트 통역, 플랫폼 번역, AI 챗봇 응답 번역에 활용됩니다. 제품명·브랜드명처럼 정확한 표현이 중요한 용어를 등록해 두시면 좋습니다.
좌측 메뉴에서 AI 버튼을 클릭하여 AI 에이전트 페이지 하단에 있는 다국어 용어집 영역(지식베이스 하단에 위치)으로 들어갑니다.
우측 상단의 [용어 추가] 버튼을 클릭하면 뜨는 팝업창에 언어별로 대응되는 용어를 입력하고 저장합니다.
목록에 대치 언어가 노출되지 않는다면, [언어 추가] 버튼을 눌러 해당 언어가 활성화되어 있는지 확인해 주세요.
*여기에 등록한 용어는 통역·번역 시 우선 적용되어, 미팅 통역과 챗봇 응답 번역에 자동으로 반영됩니다.
6. 맞춤 용어집 기능
전문 용어집을 사전에 등록하여 통역 퀄리티를 높여주는 기능입니다.