0. 아네스AI(anessAI) 이용 가이드

아네스AI로 할 수 있는 일

• 거래 문의 응대: 우리 기업 전용 AI 챗봇이 다국어로 24시간 문의를 응대하고, 담당자가 직접 이어받아 답변할 수 있습니다.

• 미팅 통역·기록: 아네스노트로 진행한 온·오프라인 미팅 통역 내용을 자동으로 요약·분석해 드립니다.

• 거래처 관리: 문의와 미팅에서 수집된 상대 기업 정보가 자동으로 거래처 목록에 쌓입니다.

• 데이터 분석: 문의와 미팅 데이터를 통계로 확인할 수 있습니다.

이 가이드는 아래 순서로 읽어 보시는 것을 추천 드립니다.

1. 고객 문의 응대하기 — 챗봇 링크 공유 · 문의 확인 · 담당자 직접 응답

2. AI 챗봇 학습시키기 — 지식 베이스 · 다국어 용어집 관리

3. 미팅 기록(아네스노트) 관리하기 — 통역 기록 요약·분석 확인하기

4. 거래처 관리 — 상대 기업 정보 관리 및 AI 기업 리포트 발행하기

5. 설정-내 정보 관리 — 계정·기업 관리

6. 크레딧 · 플랜 · 결제 관리하기 — 크레딧·쿠폰, 요금제 구독과 결제

이용 중 궁금한 점이 있으시면 언제든지 고객센터(https://aness.channel.io/home)로 문의해 주세요.