아네스 이용가이드

자주 묻는 질문 (FAQ)

많은 분들이 주로 문의하신 내용을 정리해 드립니다.

aness2026-01-27

2026년 7월 10일부터 요금제가 개편되고 새로운 기능업데이트되었습니다.

7월 10일(금), 아네스AI에 새로 추가되는 기능들 - 아네스(aness) | AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

팀제로코드의 아네스가 전면 개편됩니다. 다국어 바이어 문의를 24시간 응대하는 ‘AI 세일즈 챗봇’과 맞춤형 전략을 도출하는 ‘AI 심층 분석 리포트’ 출시! 동시통역은 더 안정적인 전용 데스크톱 앱으로 분리! 플랜별 제공 범위와 신규 기능을 만나보세요. | 아네스

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

아네스 AI 요금제가 7월 10일부터 바뀝니다 - 아네스(aness) | AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

아네스(aness)가 7월 10일 통합 AI 영업 플랫폼으로 대대적인 요금제 개편을 진행합니다. 유료 회원을 위한 3개월 무상 플랜 업그레이드 혜택과 새로워진 AI 신규 기능(전문 용어집, 심층 리포트, 세일즈 챗봇)을 미리 확인해 보세요! | 아네스

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

아네스는 무역 현장 실무부터 실시간 통역을 넘어 글로벌 영업 전 과정을 자동화하는 AI 플랫폼입니다.

  • 아네스AI: 바이어 문의를 자동 응대하는 AI 세일즈 챗봇과 미팅 상대를 자동 검증하는 AI 심층 분석 리포트, 그리고 문의 및 미팅 현황을 수치로 파악하고 영업 방향을 데이터로 볼 수 있는 데이터 분석 대시보드까지 제공하는 글로벌 세일즈 통합 솔루션 입니다.

* 새로워진 기능을 아래 칼럼을 통해 확인해보세요.

7월 10일(금), 아네스AI에 새로 추가되는 기능들 - 아네스(aness) | AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

팀제로코드의 아네스가 전면 개편됩니다. 다국어 바이어 문의를 24시간 응대하는 ‘AI 세일즈 챗봇’과 맞춤형 전략을 도출하는 ‘AI 심층 분석 리포트’ 출시! 동시통역은 더 안정적인 전용 데스크톱 앱으로 분리! 플랜별 제공 범위와 신규 기능을 만나보세요. | 아네스

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

  • 아네스노트: 언어 장벽 없이 비즈니스 대화가 가능할 수 있도록 해주는 실시간 통역 솔루션 입니다. 최대 70개 언어를 지원하며 오프라인 회의는 물론 화상회의 플랫폼(Google Meets, Zoom, Teams)까지 완벽 지원합니다.

anessNote - 오디오 녹음 및 회의록

anessNote로 오디오를 녹음하고 회의록을 작성하세요

Aness

Aness

한 가지 기능만 고도화된 타 서비스와 달리, 아네스는 All-In-One 글로벌 세일즈 플랫폼입니다.

AI 기술을 바탕으로,

아네스 AI로 글로벌 영업에 필수적인 바이어 검증, 미팅·거래처 관리, 24시간 응대하는 AI 챗봇까지

아네스노트무역 현장에서 발생하는 실시간 통역도 문제 없습니다!

통역·챗봇으로 현장 데이터 수집하고, CRM으로 자산화하며, 사후 영업자동화합니다.

단절된 영업 흐름을 하나의 파이프라인으로 통합한 글로벌 영업 플랫폼, 바로 아네스입니다.

회원가입 및 이용 방법은 사용매뉴얼에 상세히 안내되어 있습니다.

회원가입 방법

회원 가입하기

아네스를 이용하기 위해서는 먼저 회원가입이 필요합니다.

서비스 이용가이드

아네스AI 사용매뉴얼

아네스노트 사용매뉴얼

아네스노트 이용방법을 안내해드립니다.

네. 아네스AI, 아네스노트 모두 한 개의 계정으로 통합 관리할 수 있습니다.

아네스AI 의 대시보드에서 아네스노트에서 통역된 미팅을 관리할 수 있습니다.

다만, 요금제는 별도로 운영됩니다.


회원가입 시 기본적으로 Starter 플랜이 적용되며 한 달 동안 무료로 서비스를 사용해 보실 수 있습니다. *요금제 확인하기

아네스AI의 요금제는 Starter, Growth, Scale, Enterprise 총 네 가지 플랜이 있습니다.

플랜별로 기록 및 분석 리포트 / 통역 및 용어집 / 문의채팅 / 조직 운영 등의 상세 제공 내역상이합니다. 자세한 내용은 요금제 확인하기 에서 확인하실 수 있습니다.

아네스AI 요금제

아네스ai — 대시보드

아네스노트의 요금제시간제, 기간제로 나뉩니다. 자세한 내용은 아래 요금제 확인하기에서 확인하실 수 있습니다.

아네스노트 요금제

아네스ai — 대시보드

기존 유료 회원분들께는 감사한 마음을 담아 3개월간 무상 플랜 업그레이드 혜택이 자동으로 적용됩니다. 개편 당일 플랜이 자동으로 전환되며, 상세한 업그레이드 내역은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

아네스 AI 요금제가 7월 10일부터 바뀝니다 - 아네스(aness) | AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

아네스(aness)가 7월 10일 통합 AI 영업 플랫폼으로 대대적인 요금제 개편을 진행합니다. 유료 회원을 위한 3개월 무상 플랜 업그레이드 혜택과 새로워진 AI 신규 기능(전문 용어집, 심층 리포트, 세일즈 챗봇)을 미리 확인해 보세요! | 아네스

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

AI 통역부터 바이어 매칭까지 AI 기반 B2B 무역 플랫폼

월평균 바이어 문의 건수, 관리하는 미팅 및 거래처 수, 그리고 조직 내 협업 인원(조직 운영 기능)에 따라 적합한 플랜이 달라집니다.

  • 신규 가입자·트라이얼을 위한 분들께는 Starter 플랜을,

  • 1인 기업 혹은 소규모 팀을 위한 플랜으로는 Growth 플랜을,

  • 중소기업 및 글로벌 영업팀에게는 Scale 이상의 플랜을 추천해 드립니다.


네, 그렇습니다. 우리 회사의 제품 소개서, 카탈로그, FAQ 등 학습된 데이터를 기반으로 24시간 다국어로 정확하게 응대합니다. 답변하기 어려운 복잡한 문의는 담당자에게 알림이 오도록 설정할 수 있어 안심하고 사용하실 수 있습니다.

미팅 기록을 AI가 심층 분석하여 바이어 기업 검증부터 맞춤형 영업 전략까지 자동으로 도출합니다.

딜 분석 개요, 바이어 감성 및 협상력 분석, 리스크·기회 요인, 경쟁사 분석, 수주 전략까지 전체 결과를 확인할 수 있습니다.

아네스AI 이용가이드를 자세히 알아보세요.

0. 아네스AI(anessAI) 이용 가이드

아네스는 글로벌 바이어와의 초기 상담부터 미팅 통역·기록, 거래처 관리까지 무역 세일즈의 전 과정을 자동화하는 AI 세일즈 플랫폼입니다. 이 가이드에서는 아네스를 처음 사용하시는 분도 매뉴얼만 보고 혼자서 모든 기능을 이용하실 수 있도록, 핵심 기능을 프로세스별로 하나씩 안내해 드립니다.


우측 하단의 채널톡 상담을 클릭·접속하여 [✋🏻 비즈니스 도입 상담]을 통해 문의해주세요.

네, 가능합니다. 맞춤 용어집 기능이 있어 전문 용어집을 사전에 등록하여 통역 퀄리티를 높일 수 있습니다.

6. 맞춤 용어집 기능

전문 용어집을 사전에 등록하여 통역 퀄리티를 높여주는 기능입니다.

외부 마이크 연결 방법은 사용매뉴얼에 상세히 안내되어 있습니다.

외부 마이크 연결 방법

환경설정

아네스노트 환경설정 방법에 대해 알아보세요.


용어집 생성 방법은 사용매뉴얼에 상세히 안내되어 있습니다.

용어집 생성 방법

2. 용어집 관리

아네스랩 용어집 등록 및 편집/삭제 방법을 알려드려요.